Betwinner Casino registreert je pas na je akkoord

Houd je eerste dagen in je account rustig en overzichtelijk

Van profiel naar uitbetaalbaar account. Direct na het aanmaken van je account opent Betwinner Casino je profiel met een melding dat de controle nog loopt. Je stort meteen je eerste bedrag van minimaal 14 € en daarna verschijnt de welkomstactie pas in je bonusoverzicht, niet eerder. Reken op een rustige start: tot de controle rond is, kun je spelen en storten, maar een uitbetaling blijft wachten. Houd je mailbox in de gaten, want daar komt de vraag om je papieren binnen. Gemiddeld duurt het traject 66 uur voordat alles is afgerond.

Pak deze vijf dingen erbij voordat je de bevestigingsmail opent.

• geldig identiteitsbewijs binnen handbereik
• bewijs van adres van de laatste maanden
• foto van je gebruikte betaalmiddel
• bankafschrift met je naam erop
• toegang tot je dagelijkse mailbox

Je gegevens naast je pas leggen. Vul je naam, geboortedatum en adres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Wijkt een letter of cijfer af, dan leggen wij je aanvraag stil tot je het hebt gecorrigeerd, en dat kost je dagen. De Kansspelautoriteit eist dat wij controleren wie er speelt, dus bij een afwijking tussen pas en profiel gaat de uitbetaling niet door. Zet je tussenvoegsel erbij en let op de schrijfwijze van je straat. Eén kloppend profiel bespaart je later een tweede ronde met documenten.

Telefoon en laptop, hetzelfde tegoed. Log in met je e-mailadres en wachtwoord op je telefoon, tablet of laptop; je hebt nergens een tweede account nodig. Je speeltegoed, je limieten en je verificatiestatus reizen mee, dus een inzet die je op je telefoon plaatst zie je terug op je laptop. Stel je deze week een stortingslimiet of een time-out in, dan geldt die meteen op elk apparaat. Meld je niet opnieuw aan via een ander kanaal: dat levert een dubbel profiel op en dat sluiten wij. Eén inlog, overal hetzelfde beeld.